一面锦旗、一份认可、一份信赖近日,我院西安中际中西医结合脑病医院医生内科三办公室室上演了温馨的一幕,一位患者的父亲手捧着一面写着“以病人为中心,以服务树信誉”字样的锦旗,再三感谢我院医师及全体医护人员对他孩子的精心治疗和悉心护理。一面锦旗代表的不仅仅是一份感激,它还承载了来自患者对我院肯定和信任。
送锦旗的是患者的父亲,在和医生及患者的交流中,我们得知患者今年20多岁,孩子处于青春期的时候,学业压力比较大,就会出现失眠、烦躁的情绪,刚开始的时候,患者的父母觉得可能是孩子处于青春期,表现出来的这些现象是正常的。但是后来父母发现孩子不但情绪不稳定,还出现的酗酒的现象。酗酒后烦躁的情绪有所减轻,不酗酒又开始躁动,父母看在眼里,非常着急,但是四处求医,病情并没有明显的改善。
后来,在亲朋好友的介绍下,父亲和母亲带着孩子来到了我院进行就医,经过详细的检查和我院医生系统的治疗,现在父亲说:“孩子情绪稳定多了,也愿意和人交流了,而且愿意把自己的心里话说出来了”,孩子现在自身已经认识到了长期喝酒对身体的危害性,现在也愿意配合家人戒酒。
每张照片的背后都有着特别的故事
每一张笑脸的背后
都是对生活重新启航的热切盼望
每一面锦旗的背后都是患者的真情流露
每一次真诚的感谢都给予我们无尽的力量
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