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医患情深,优质服务暖人心——一封写给西安中际中西医结合脑病医院内科三的感谢信!

时间:2019-03-09 11:58:00

都说“一份付出,一份收获”,那么在尽心尽力为患者缓解病痛后自己最大的收获是什么呢?答案是:患者的满意。一封小小感谢信对于患者来说可能不足以完全表达内心对医生为他们缓解病痛的感激之情,但是对于医护人员来说,患者的满意就是他们最大的收获,也是对工作最大的支持西安中际中西医结合脑病医院最近就收到一封患者感谢信,感谢医院有这样一群德艺双馨的医务人员。

这位患者对我院的医护人员而言,并不陌生,这是她第五次还是第六次来我院进行治疗,她已经记不清了。但是她的病情现在有了很大的好转。从他丈夫的口中我们得知,这位患者患有精神分裂者已经多年,生活无法自理,也不知道按时吃饭,按时睡觉,经常会发生走丢的现象,有时候犯病的时候,还会暴力伤人,马先生一个人上有老人,下有孩子,还有一个生病的妻子,生活的重担全压在他一个人身上。马先生说“他是既当爹,有当娘。”自妻子生病后,也曾多处求医,但是病情并没有好转,后在亲戚朋友的介绍下,来到了西安中际中西医结合脑病医院,马文靖主任进行了接诊。通过一些列的检查和诊断治疗后,妻子慢慢有了好转。现在妻子不仅可以做饭洗衣服,还可以照顾孩子和老人了。

马先生的爱人在我院正在接受治疗

感谢信

马先生的感谢信开头很特备,他说别人是感谢,我要写特别感谢,尽管没有太多华丽的语言,也没有太多优美的词藻,却在字里行间吐露着患者的感激,透露着患者的信任,就是这样一封手写的感谢信,温暖了整个医护人员,为医患紧张的当下送去了一股破冰的暖流,也为医务工作者的辛苦付出带来了丝丝慰藉。

每一封感谢信的背后都承载着一段段浓浓的医患真情,每一行真挚的话语都诠释了医患之间的信任和深深情意,在感谢信的背后,体现出西安中际中西医结合脑病医院内科三全体医护人员关爱病人、服务病人、为病人提供最满意的诊疗服务,赢得了广大患者的认可。

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